星河天街此时有很多人,但不是在商场里,而是在行政区。
一群记者想要采访商场的老板,好在熊婉娜提前招募了保安,这群保安因为是直接和商场签的合同,那待遇他们自己都惊叹,此时也是很卖力的拦住了记者。
熊婉娜从二楼会议室看到外面的情景,面色担忧:“林总,我们怎么办啊?”
孟初瑶不嫌事大,但还是装出一副担心的模样:“我们不告诉周总吗?”
她还是想看看周墨有什么解决办法的,昨天他还神神秘秘的,今天别人都堵门口了,也没见有什么动静啊。
这没有动作才让孟初瑶更加提防。
林娇却道:“不用,这点事都麻烦周总,那周总给我们那么好的待遇是为了什么?吃干饭吗?”
说着就起身往外走,熊婉娜疑惑道:“林总,您去哪儿?”
林娇:“我是总经理,自然由我去面对记者。”
熊婉娜怕出事,赶紧跟上,孟初瑶也跟了上去,她得看看能不能使绊子。
江悦看向何梦:“你不去啊?”
何梦摊摊手:“我是财务,不需要管这些事,老板不是让小熊告诉大家了吗,自己干好自己的事就行了。”
江悦微微一笑:“说的也是,那这事和我还有点关系,我就去帮个忙吧。”
记者们看到有人出来,刚还零零散散在休息的他们立刻挤到一起,好在保安拦住了,不然都冲到林娇身边了。
林娇来到他们面前,拍了拍保安的肩膀,让他们先退开。
“我是星河天街的总经理,有什么问题,直接问吧,但我只回答三个问题,三个问题之后,各位如果继续这样,我们不介意报警。”
然而有记者却道:“林总,我们都是有证件的,是合法的采访,请您配合我们的工作。”
林娇气势十足:“你应该重修,合法的采访需要事先联系要采访的人和单位,并且征得同意后,获取了采访函才叫合法采访,你们这种不仅不合法,还影响了我们正常的营业,我现在即便告你们扰乱治安也是可以的,能回答你们三个问题已经是非常配合你们。”
“我们的采访是国家赋予的权利,您这样拒绝采访,是不是真的有什么不可告人的秘密?”
“国家赋予你们的权利是有权采访接受监督义务的政府及其工作人员,并不包括普通人,如果你说这是你的合法权利,那我们有自主经营权和隐私权,你的采访是否侵犯了我们的合法权益呢?”
记者被怼得哑口无言,立刻意识到遇到懂行的了,甚至无法激怒对方,让对方破防而做出过激行为,这样获取新闻的手法显然是不管用了。
熊婉娜崇拜的看着林娇,这种处事不惊,有理有据回怼的样子,自己可得多学学。
记者无奈,只能问道:“请问你们是出于什么心态,要把新鲜的水果蔬菜丢掉,你们不知道这是非常庞大的浪费吗?”
后面观察的江悦微微皱眉,对方没有问事件的真实性,而是直接定义了他们就是浪费了,然后引导他们讲述浪费的心路历程。
这不就直接把浪费的罪名给扣上了吗。
林娇没有犹豫,声音不卑不亢:“首先那是正常的报损,而这样的损耗,是由我们自己买单的。”
“您的意思是,这要怪没人来买吗?”记者继续挖坑,试图后面写报道的时候,激化消费者的情绪,把商超塑造成一个不仅浪费,还把浪费怪在消费者不去消费的头上的恶劣形象。
林娇依旧不急不躁:“请不要恶意引导,我们之前经营不当导致后来几近倒闭,这个教训让我们始终在寻找我们自己的问题,为此我们还进行了一系列改革。”
“我们认为商超之所以人少,是因为我们的产品不够过硬,所以我们老板即便投入再大,也在努力提升产品的竞争力。”
“比如我们的果切,是有严格的管理制度的,首先过了两个小时就需要打折,四个小时后必须打对折,八个小时后就会报损,我们要保证每一个到客人手中的果切,都足够新鲜。”
“还有我们的蔬菜水果,最长不会超过两天,即便是柚子苹果这种常温下也能保持很久的水果,也会在两天内报损。”
林娇条理清晰的说完这些,记者们倒吸一口凉气,按照林娇的说法,那这些瓜果蔬菜根本就还没坏,就被报损了吧?
虽然他们知道这种行为是为顾客考虑,想把最好的给顾客,但他们也抓到了漏洞,真正导致这么庞大浪费的原因,是因为他们报损太快,明明还是新鲜的,就已经报损了。
所以记者并不打算放过他们:“那您是觉得这样的浪费并不可耻吗?”
林娇沉默的看了看那个提问的记者,仿佛想要看穿他的目的。
即便不确定他的目的,林娇也只会跟着自己的节奏走:“我再次强调,这种损失是由我们自己承担的,我们也在积极做调整,尽力给消费者带来更安全可靠的商品。”
“好了,三个问题已经结束,如果各位记者还需要采访,请回去按照正规途径进行申请采访,我们会尽快答复,我们很乐意接受媒体的专业采访。”
话到最后,重音也都在“专业”二字上,暗戳戳的讽刺他们这些记者这种堵门硬要采访的方式有多不专业。
记者们见再等下去也没用,还不如就用这点素材,回去赶紧写报道,说不定还能火几个视频。
熊婉娜激动的来到林娇身边:“林总,你好厉害啊,让他们三个问题结束,他们就三个问题结束了。”
林娇笑了笑:“真正麻烦的不是这些记者。”
熊婉娜一惊:“还有什么吗?难道他们回去会断章取义?”
林娇还没解释,后面的江悦走上来:“没事的,林总一个坑都没跳,而且也不怕他们乱剪辑,我也把他们采访的过程全拍下来了,如果敢造谣,咱就告他们。”
熊婉娜眼睛顿时眼前一亮,之前还觉得这师兄高分低能,没想到关键时刻挺有手段的嘛。
熊婉娜开心道:“师哥,还是你阴啊。”
“什么话!”江悦白了她一眼,又对林娇道:“林总,你是觉得那些装成顾客的博主才是大问题吗?”
林娇也惊喜打量了一眼江悦,点了点头道:“是啊,现在负一楼那群人就盯着我们的卸货区呢。”
江悦摆了摆手:“没事,我反而觉得这是一次很好的宣传机会。”