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第32章 我们在走一条未知的道路

    大家干劲十足地讨论完游戏相关的事宜后,钱宇伸了个懒腰,说道:“这段时间大家都辛苦了,今天早点下班,回去好好休息。”

    团队成员们纷纷收拾东西离开,而钱宇却没有马上回家。他想到周易邀请他去看看即将开业的超市准备得如何,便决定前往一探究竟。

    当钱宇来到这家即将开业的超市时,眼前呈现出一片热火朝天的忙碌景象。还未踏入超市大门,便能听到里面传来的各种嘈杂声音,有推车的轱辘声、人们的呼喊声以及货物搬运时的碰撞声。

    走进超市,首先映入眼帘的是一排排尚未完全摆放整齐的货架。理货员们推着装满货物的推车,脚步匆匆,额头上布满了细密的汗珠。他们熟练地从推车上拿起商品,按照类别和品牌,有条不紊地将其摆放在货架上。有的在整理食品区,把一袋袋薯片、一盒盒饼干摆放得整整齐齐;有的在整理日用品区,将洗发水、沐浴露等瓶瓶罐罐排列得错落有致。

    钱宇看到一位年轻的理货员正费力地踮起脚尖,试图将一箱沉重的牛奶放到货架的顶层。他赶忙走上前去,帮忙抬起箱子。理货员感激地看了他一眼,说道:“谢谢啊,这开业前的准备真是一刻都不能停。” 钱宇微笑着回应:“辛苦了,大家都在为开业努力。”

    继续往前走,钱宇来到了收银区。店长正站在那里,神情严肃而专注,指挥着员工调试收银系统。几个技术人员围在收银机旁,手指在键盘上快速敲击,眼睛紧盯着屏幕上的数据。店长对着对讲机大声说道:“一定要确保每一台收银机都能正常运行,不能在开业的时候出现卡顿或者故障。”

    钱宇凑过去问道:“怎么样,进展还顺利吗?” 店长转过头,看到是钱宇,稍微放松了些表情,回答道:“还行,就是有些小问题需要不断调试和优化。这收银系统可是开业的关键,不能出半点差错。” 钱宇点了点头,表示理解。

    在促销区,工作人员们正在张贴大幅的优惠海报。海报上印着醒目的红色字体和吸引人的商品图片,“开业大酬宾”“全场五折起” 等字样格外引人注目。几个员工站在高高的梯子上,小心翼翼地将海报张贴在墙壁上,力求平整美观。地面上,还有员工在整理促销商品的展示台,将特价商品摆放得更加突出和吸引人。

    钱宇看到一个员工不小心将一张海报贴歪了,他走过去提醒道:“稍微往左一点,这样看起来更整齐。” 员工按照他的提示调整了海报的位置,笑着说:“还是您眼尖,这样看起来好多了。”

    超市的仓库里更是一片繁忙。库管员们对照着手中的清单,仔细地盘点着库存。一箱箱货物堆积如山,库管员们穿梭其中,认真核对每一个数字和商品名称。他们一边记录,一边指挥着搬运工人将货物搬到指定的位置。

    “这箱方便面应该放在这边,注意轻拿轻放,别弄破了包装。” 一个库管员大声说道。

    搬运工人应声道:“好嘞,您放心!”

    钱宇看到库管员忙碌的身影,问道:“库存数量都没问题吧?” 库管员抹了一把汗,回答道:“目前来看还可以,但还得再仔细核对几遍,确保开业时不会出现缺货的情况。”

    清洁人员们则在各个角落认真打扫,不放过任何一点灰尘。他们拿着拖把、扫帚和抹布,从地面到货架,从天花板到墙角,每一个地方都被擦拭得干干净净。

    一位年长的清洁阿姨正弯着腰,用力擦拭着地板上的污渍,钱宇走过去说道:“阿姨,您慢点,别太累着了。” 阿姨直起身子,笑着说:“没事,这超市开业可得干干净净的,让顾客有个好印象。”

    周易看到他,擦了擦额头上的汗,笑着走过来:“怎么样?这开业前的准备可是忙得人晕头转向。”

    钱宇点点头:“不过看这架势,准备得挺充分啊。”

    周易叹了口气:“哎,表面上看着还行,但实际上还有很多问题。比如员工的培训还得再加强,要让他们熟悉商品位置和服务流程。有些新员工对超市的布局还不太熟悉,万一顾客问起来,答不上来可就不好了。”

    钱宇想了想,说道:“要不把商品分类和位置做成小卡片,让员工们随身携带,随时可以查看。”

    周易眼睛一亮:“这主意不错,我怎么没想到。还有啊,开业当天的安保工作也不能马虎。这么多人,万一出现混乱或者意外可就麻烦了。”

    钱宇安慰道:“别太紧张,你可以多安排几个保安在入口、出口和重要区域站岗,维持秩序。同时,制定好应急预案,以防万一。”

    周易点了点头:“对,我已经联系了保安公司,他们会派足够的人手过来。但还是有些担心会有突发情况。”

    钱宇拍了拍他的肩膀:“放心吧,只要准备充分,不会有大问题的。对了,商品的质量把控怎么样?”

    周易自信地说:“这你放心,我们都是从正规渠道进货,严格检查每一批商品的质量,绝不会让有问题的商品上架。”

    钱宇笑着说:“这就好,质量是关键,可不能砸了自己的招牌。”

    这时,一个员工跑过来报告:“陈经理,食品区的冷藏设备好像出了点问题,温度不够低。”

    周易皱了皱眉:“赶紧叫维修人员过来看看,一定要在开业前修好。”

    钱宇说:“别着急,先看看是什么原因,也许只是小毛病。”

    周易和钱宇一起赶到食品区,维修人员正在检查冷藏设备。经过一番排查,原来是冷凝器上积了太多灰尘,影响了散热。维修人员迅速清理了灰尘,设备恢复了正常运行。

    周易松了一口气:“还好不是大问题,差点出乱子。”

    钱宇看了看时间:“时间不早了,你也别太累了,注意休息。”

    周易说道:“不行啊,还有很多事情没做完,今晚估计又得加班了。”

    钱宇无奈地摇摇头:“那你自己注意身体,别把自己累垮了。我先回去了,有什么需要帮忙的随时联系我。”

    离开超市的时候,钱宇回头看了一眼,超市里依然是一片忙碌的景象。他相信,在大家的共同努力下,这家超市一定能顺利开业,并且生意兴隆。

    第二天,钱宇再次来到超市。此时,超市的准备工作已经进入了最后的冲刺阶段。货架上的商品已经全部摆放整齐,标签也都贴得清晰明了。促销区的布置更加精美,吸引了不少路过的人驻足观看。

    员工们正在进行最后的培训,店长在前面详细讲解着服务流程和注意事项,员工们认真地听着,不时做着笔记。

    “当顾客有疑问时,要保持微笑,耐心解答。如果遇到自己不清楚的问题,不要胡乱回答,要及时请教其他同事或者管理人员。” 店长强调道。

    钱宇在一旁看着,心中暗自赞叹。

    周易看到钱宇,走过来兴奋地说:“昨天按照你的建议做了调整,今天感觉好多了。”

    钱宇笑了笑:“那就好,看来开业一定会很成功。”

    周易看了看手表:“还有一天就要开业了,还有一些细节需要再确认一下。”

    他们一起检查了灯光照明、消防设施、通风系统等,确保一切都处于最佳状态。

    在检查灯光时,发现有几盏灯不亮了,周易立刻安排人员更换。

    “这可不能马虎,一定要保证超市里光线明亮。” 周易说道。

    钱宇又提醒道:“别忘了准备好备用电源,以防停电等突发情况。”

    周易点点头:“已经准备好了,就在仓库里。”

    到了晚上,超市里的准备工作终于基本完成。员工们虽然疲惫不堪,但脸上都洋溢着期待的笑容。

    周易对大家说:“这几天大家都辛苦了,明天就是开业的日子,希望我们的努力能换来顾客的满意和超市的繁荣。”