姐姐安慰道：“没事了以后就顺顺利利的。”果然是洪大师算的，真的那么准吗？那他知道我不是的灵魂不是杨帆吗？来到一楼的石阶边坐下。我思考起来，我第一次在衡山路救的那个人就是杨帆，但在几个月后我落入河中，却回到几个月前杨帆的身上，现在陆晓峰落水，杨帆本来在这，那车祸的就是其他人。好乱啊～感觉脑子就要炸了 “想什么呢。” 身边突然听到一个声音。我回头一看是陈艺茹，她蹲坐在我的身边看着我。看着这张可爱的脸庞我突然开口：“我有一个烦恼的事情你帮我参考一下呗” 陈艺茹点点头认真的坐好等待我开口。“人死了魂魄还在吗？” 我不知道自己为什么这么问一个小姑娘：“我以前听老人说过，人死了魂就离开了，不在这个世界了” 她回忆着说道。我继续莫名的发问：“可他的魂还在这个世上啊” “那就可能人死” 陈艺茹喃喃道。是啊，我还在这里，陆晓峰呢？会不会没死？肯定没死。我突然心情好起来。“谢谢你，改天请你吃饭” 陈艺茹见我心情变好她也开心的笑起来。看着这丫头乐观的样子，我心里希望她可以这样一直开心下去。“你都是夜班？” 我好奇的问道？她点点头：“爷爷睡下我就过来上班，白天还要照顾爷爷，所以我申请都上夜班” 看着这个可怜的小姑娘我感叹道：“经常夜班对身体可不好。” “嗯，没事习惯就好，你呢你也夜班？你怎么没穿工作服？” 我看了眼自己的衣服急忙说，“我今天忘记带工作服了，刚还被领班训了一顿。” “啊～不是吧，我们没带工作服要罚款的，你们呢？我们领班姐姐挺好，她会多备一套给忘了的人穿。” 她看了看我又说道：“我每次都是下班的时候洗了晾起来，第二天上班就能穿，再来这里换衣服。要不你衣服给我，我帮你一起洗了，然后你再过来换？” 她歪着头，露出俏皮的笑脸。不知道为什么她每次都能把美好的心情传递出去给予身边的人开心快乐。
十二点过后，她再次拉我前往那个秘密基地，为我热菜。然而，端菜进来的却是两个人。陈艺茹瞥了我一眼，见我面无表情，立刻介绍道：“这是曹雅芬，你们客房部的，你不认识？“我心中一紧，脑海中迅速转动，判断这位曹雅芬应该是这次新来的员工。我坦诚地回答：“不认识，我新来的，可能还没机会碰面。“曹雅芬认真地打量了我一番，问道：“你是晚班的？在几楼工作？客房部负责什么？不对啊，每天的班会我都没见过你。“她连珠炮般的提问让我措手不及，我心想，一个谎言已经难以维持，现在又该如何自圆其说，自己挖的坑，自己跳。
我擦去额头的冷汗，硬着头皮回答：“我不是说过我是新来的吗？还在观察培训阶段，可能还不够资格参加你们的会议。我听说人事部会根据哪个领班那里缺人，就派我过去。目前还没有具体安排，但我想这两天应该会有消息。“我艰难地将问题搪塞过去，心中暗自叫苦。
“哦，“曹雅芬突然开口，“要不来我们这一班吧。我们这里缺人，有什么不清楚的你可以问我。我们领班的吴姐人很好，我们负责的是十到十五层。我明天就和吴姐说。“她向我发出了邀请。我心里却想，无论如何也不能加入她的班组，否则岂不是要天天被她监视。
曹雅芬的对讲机突然响起，有紧急工作需要处理，她匆忙离开。我转头问陈艺茹：“你们是不是前半夜比较忙，后半夜就没什么大事了？“她点点头。看着她布满血丝的双眼，我继续问道：“晚上工作十二小时，白天还要为爷爷做饭、洗衣服，家务繁重，一天能睡几个小时？“她感受到我的关心，轻轻点头说：“我习惯了。”
我又问：“那你们有休息室吗？就是累了可以偶尔休息、打个盹的地方。“这个奇怪的问题让她笑了，她回答说：“我们是来上班的，不是来睡觉的。后半夜如果没什么事，可以轮流到这里，或者在我们自己的茶水间沙发上小憩一会儿，但需要领班姐姐的同意。哦，不和你聊了，我得去换人了。“说完，她便匆匆跑开了。
我整理了一下桌子，然后用手机在酒店的管理群里发了一段话：“酒店管理除了给予员工高工资和福利之外，还应给予员工理性和人性的关爱，让员工有归属感。只有当每个员工把酒店当作自己的家，才会更加爱惜酒店，为酒店的发展付出更多努力，提供更优质的服务。希望各位同事能按照这个思路，在新年假期结束，也就是正月十五前，提交各个部门的意见和建议到助理办公室。“我的深夜发文引起了管理人员的广泛关注，激起了千层浪。
只有徐倩给我发消息：“抽什么疯，看我不爽要加大我的工作量？“我看了一眼，笑了笑，没有回应。当我步入电梯时，正好碰到了餐厅部经理陈斌，就是上次被我训斥的那个人。他向我打招呼：“杨总好。“我看着他，他显得有些紧张。我问道：“忙吗？如果不忙，去你办公室坐坐？“他立刻回答：“不忙，不忙。“然后带我前往他的办公室，开始烧水泡茶。
我环顾了一下办公室的环境，问道：“上次的事情我挺不满意的。客户是上帝，服务至上没错，但请一定要先弄清楚事情的真相，再处理问题。遇到无理取闹的客户，作为领导要担起责任，不能让员工背黑锅。如果真的遇到难缠的客户，我们还是要维护公司和员工的利益，我们不怕失去那些劣质客户。“陈斌不停地点头，额头上的汗珠顺着眉毛滴落。
我继续说：“我知道你们不容易，特别是你，更不容易。但我们不能让自己的员工和他们的家人感到心寒。我刚才在群里发的内容，你看了吗？你看看需要做些什么，改变些什么，你们部门缺什么，公司会全力支持你。“陈斌感激地说：“谢谢杨总为我们考虑，感谢支持。“我喝了两杯茶，起身走到门口，说道：“人事部有叫你多照顾那个陈艺茹吗？“陈斌立刻点头说：“有的。”
“你们部门如果有家庭困难或特殊情况的员工，公司要想办法帮助他们解决问题。你晚点找一下客房部经理，在二十五到三十层给她找个房间当休息室。小一点也没关系，这丫头挺不容易的。“说完，我便回去休息了，留下愕然的陈斌，因为那上面都是总统套房，哪来的小房间做休息室。