“燕姐,你不是说文佳今天会过来吗?怎么还没来啊?”
会员中心服务总台,会员专员朱华月疑惑的问道。
刚开完早会的何晓燕一脸凝重的回到了会员中心,她还在想着早会上发生的一幕幕。
此时突然被朱华月问起,不由的愣了一下,犹疑道:“她还没来吗?”
“没有啊,会不会搞错了,文佳在企划那边那么轻松,怎么会愿意到这边来站班了?”
朱华月是会员主管职务代理人,和何晓燕关系很好,说话也较为随意。
“不会啊,昨天人资部石经理就通知我了,还要我安排好她的工作,怎么会错了。”
何晓燕边整理服务总台的物品摆放,边皱着眉说道。
不过,稍微一想,她就有些明白了,估计文佳又是耍小性了。
可是,这有用吗?
人资部都通知了,又岂会因为她个人的情绪而更改什么。
正在郁闷的时候,一道男中音传来。
“文佳没在吗?”
听到这陌生而又熟悉的声音,何晓燕猛然抬头,看清来人时,马上换了一张笑脸。
“张经理,文佳还没来。”
似乎觉得回答太简单了,又补充道:“你是找她有什么事吗?等她来了,我再转告她。”
来人正是张军。
他来会员中心主要是想看看会员中心的工作状态。
自己的一亩三分地,肯定还是要重点关注。
还有一个就是看看文佳是否到岗。
如果文佳服从安排,他不介意过段时间给她一个重回企划部的机会。
现在知道她没来后,也就对她没了心思,完全放弃了她。
不难猜出,文佳应该是去木易那里告状去了。
他在心中冷笑一声。
还真是不知深浅。
“没事,我就是过来看看接待会员的地方。”张军淡然的说道。
“哦,张经理,会员接待室在这边。”
说着,何晓燕便走出了服务总台,引导张军走进了旁边的会员接待室。
会员接待室大概四五十平,里面的设计有点像咖啡厅。
暖色调的灯光,搭配着摆放整齐的布艺沙发、木质方桌和郁郁葱葱的绿植,给人很温馨的感觉。
会员接待室维护的很好,打扫得很干净,物品摆放也整齐。
张军转了一圈,注意到每张方桌上还摆放了一盆薄荷糖,不由的暗暗点头。
看来何晓燕还是用了心。
“会员礼品了?”张军问道。
“这边有个会员礼品小仓库,会员礼品展示就在服务总台那里。”
何晓燕跟在张军的身后,小心翼翼的说道。
张军散了早会就过来了,只能是一个原因,那就是看她的工作做得怎么样。
猜到张军的这层意思后,她的心中没由来的有些忐忑起来。
生怕那一块没有做好,被他抓到了。
“这个也太土了,会员礼品直接放在木架上裸露陈列,不经脏,也容易沾灰,与商场时尚的定位不符。”
“会员礼品展示陈列还是用玻璃柜好些,一是干净卫生,玻璃的通透性也强,二是更具时尚感。”
看着服务总台背景墙面内嵌式木质展示柜,张军不禁有些无语了。
“还有会员礼品积分兑换的标签不要用A4纸打印裁剪了,白底红字真的很难看,看上去也很粗糙随意,全部更换成写真。”
“呃……”
何晓燕听到张军的话有些纠结了。
“有什么问题吗?”张军侧头看着她,皱眉道。
“是这样的,张经理,会员礼品标签更换写真,我等下就去找广告公司设计,这个明天可以到位。”
何晓燕深吸了一口气,硬着头皮道:“可是这玻璃展示柜要木总批费用啊,估计有点难……”
张军听到这话,饶有深意的看着她,不咸不淡的说道:“做个玻璃展示柜还要找木总批费用吗?”
“啊!不……不用吗?”
何晓燕有点懵。
不找木总批费用,哪来的钱,难道动用促销费吗?
问题是你也不会答应啊。
看着她懵懵的样子,张军笑着摇摇头,耐着性子说道:“我们商场内有这么多品牌供应商,找一家赞助不就行了吗。”
何晓燕瞪大了眼睛,一脸的呆滞。
似乎在说,还能这样吗?
见状,张军无奈的说道:“算了,这件事我来搞定。”
接着,又扫了一眼会员中心,说道:“你,先这样吧,继续保持。”
说完转身就走。
“哦。”
何晓燕回过神来,赶紧说道:“张经理慢走。”
见张军离开了,朱华月好奇的问道:“燕姐,这就是新来的张经理吗?感觉他和黄经理不一样哦,看上去好严肃。”
何晓燕眉头微蹙,没有搭理她。
“怎么感觉你有点怕他样的。”朱华月很八卦的说道。
何晓燕听到这话,眼皮跳了跳,没好气的说道:“不要在领导背后说闲话,这样很不好。”
说完,也不理朱华月,径直朝着企划部办公室走去。
与此同时,在木易办公室正在上演一出卖惨的戏份。
“木总,我就是不服气,赁什么他说调我去会员中心我就要去会员中心,他也太霸道了。”
站在木易办公桌前,文佳愤愤不平哭诉着。
昨天她想了一下午,心中有太多的不甘和不情愿。
既然人资不给她做主,纵容张军,那她就只有将事情闹大,投诉到店总经理这里来。
现在的她看起来就像是遭受了什么天大的委屈一样,抽抽答答,楚楚可怜。
“他不仅对我是这样,对唐芳和其他同事也是这样,说这也不行那也不行,这种工作方式太粗暴了,实在让人接受不了。”
“还有石经理也是这样,完全不顾及我的感受,直接让我今天去会员中心报到,哪有这样做事的。”
“呜呜呜……”
“这也太不讲理了……”
木易坐在办公桌前,听着文佳的哭诉,脸色难看到了极点。
因为文佳的突然到来,以致于他约好的一个重点供应商来谈合同,也不得不延后。
此时的他,无比的烦闷。
不是说他不重视员工的诉求。
但是总要合理及符合流程。
这么多主管经理是干什么吃的。
这点事都解决不了。
如果一个基层员工动不动就跑到他办公室来要说法,那他还怎么做事。
他现在迫切的希望改变现状。
耐着性子听文佳说完,他这才沉着脸说道。
“你先别激动,你的情况我也了解了,你刚才说了那么多,但一直没说自己的问题。”
文佳一听就懵了。
她有问题?
她有什么问题?
……