环球计算机大卖场开分店的计划全面铺盖后，通过丹尼斯他们的努力，开在公司总部楼下的首店，圣荷塞市大卖场旗舰店十一月中下旬便装修好顺利开业。
到了12月初，纽约、华盛顿、旧金山、亚特兰大、洛杉矶等7个大卖场也陆续装修好，在将店长、营业员、售后技术员、后勤保障等人员派去后也准备对外营业。
其它的休斯敦、芝加哥、波士顿、达拉斯等分店也在所租下位于商业中心繁华地段的店铺进行紧张装修，以做到赶在圣诞节前开张营业。
同时环球公司并未止步于这些分店，约翰等人继续在全美到处奔走，进行考察、租店、装修的工作。
他们按照余知远的规划，雄心勃勃的计划让公司的大卖场迅速开遍全美主要城市。
旧金山大卖场，今天是它正式开门营业的日子。
通过前段时间报纸、广播、汽车电台的不停轰炸式宣传，卖场开业的消息已广为人知。
这种比同行无线电室卖场大的多，产品种类也更多，销售方式也新颖的计算机大卖场吸引了大批当地，乃至外地的公司职员、个人于开业这天前来一探究竟。
而早就对情况有所了解的计算机行业老板、从业人员也纷纷赶来进店游逛。
为了了解计算机技术最新进展也好，或是单纯的猎奇好玩也好，这些人和其他人员将刚刚开门营业的环球大卖场挤的水泄不通。
整个大卖场内外买了电脑出来的，准备进去逛的，大量进出的人流使卖场呈现一片销售火爆的景象。
肖恩-克莱德是个银行员工，也是个计算机爱好者，今天他也趁着中午的时间赶到了新开张的环球大卖场。
准备对计算机最新的发展情况做些了解，有喜欢的话再买些软硬件回去。
此时的他站在旧金山计算机大卖场门前，感兴趣的观察那圆形地球上插着一个小定位标的卖场商标图案。
不没也没看一会，他便被也赶来逛店的熙熙攘攘人群拥推着进了卖场内。
刚步入卖场，肖恩便看到计算机产业霸主IBM占据大卖场正中一个很大的展台。
而且从进门开始，其公司的标志也随处可见，宣示着IBM在所有人心中的地位。
它的展台上产品很多，从去年推出的个人电脑机型PC5150，今年推出的小型机4500，再到大型机S370。
以及像冰箱一样大小，容量2.5GB的3380数据硬盘，高速打印机等各种计算机应用产品都静静的摆放在那里供人了解。
所有产品大卖场都标示有各类参数和报价，IBM的每款产品都非常考验大家的购买力，因为价格都很贵。
最便宜的PC5150也要2000多美元，价格是苹果机型的两倍多。
其它的更是动辄上万美元起，像重达260多公斤的3380硬盘卖价44000美元，4500小型机要6万多美元。
大型机更是达10多万美元，加上外置扩张和相应的支持软件总价高达30多万美元，是中小公司都望尘莫及，配置不起的高级货。
看过这一大堆产品，除了个人机PC5150，其它IBM的产品肖恩感觉都是价格高性能并不高到那去的奢侈品，卖这么贵也许是每个机器上都有IBM的标示吧。
IBM展台旁就是极客科技的展台，前段时间极客科技的广告，以及其发布的五款产品让肖恩对这家公司很感兴趣，经常关注起来。
极客科技展台此时内外已经挤满了人，各种欢笑声、吵闹声传彻周围铺位。
见那么多人聚集，应该是有什么新产品推出了吧！肖恩直向对方展台走去。
“先生你好，欢迎光临极客科技展台”
柜台里面的业务员面带微笑，热情的对肖恩招呼到。
肖恩问“你们公司是又推出新产品了吗？”
“是的，我们公司新推出了两款游戏，超级玛丽奥二代，还有一款泡泡龙，泡泡龙这款游戏我想您的太太和孩子们一定会非常喜欢”业务员回答。
肖恩只是随口一问，想不到极客公司还真的在短短时间便又发布了两款新产品。
而且还是他很喜欢的游戏软件，当即便随业务员对两款游戏进行了解。
和大家一样试玩一小会儿，肖恩发现这两款没做推广和发布，悄然上架销售的游戏的确如业务员所说那样，非常的好玩。
尤其是泡泡龙，他已经都想象到了妻子和女儿沉迷游戏中，兴奋和快乐的样子。
掏78美元买下两份游戏软件，肖恩有点不解地问业务员“为什么这次的产品推出和上次区别那么大，什么都不宣传就悄然上架了”
“难道你们真的认为一款好的产品它自己会把自己卖出去？”
肖恩所说一款好的产品它自己会把自己卖出去这其实是一个梗。
计算机爱好者和从业人员几乎都知道这句话是固执的DEC总裁奥尔森所说。
业务员阿哈哈的笑完后回到“当然不是这样的，肖恩先生，应该只是这次有点不同，以后的产品还是会隆重发布的”
“不过我必须得向你强调，这两款游戏同样是我们全力打造，趣味性非常强”
“肖恩先生你如果觉得非常棒，还请不吝帮我们做些介绍啊。”
肖恩点头“完全没问题，好玩一定帮你们做介绍。”
业务员转身从柜台下一橱柜内拿出一瓶水剂样的产品，对肖恩说到“感谢肖恩您的惠顾，这是我们的一件赠品，磁头清洁剂，您可以用来保养软驱的磁头。”
“哦，你们搞销售赠品活动也不失为一种还可以的推广方式，谢谢”肖恩接过赠品评价到，向业务员道谢后准备离开。
“您客气了，祝肖恩先生有愉快的一天”极客公司的业务员礼貌送离肖恩。
将两份游戏软件收入口袋，看了下手表，发现时间还很充裕。
肖恩继续逛这个几乎将所有电脑机型、办公软硬件如展览盛会般聚集一起，一年365天都不闭幕的大卖场。
他随着拥挤的人流，先将个人机的展台看了个遍。
除了苹果和康茂达、康柏等几个已经知名计算机公司推出的产品。
那些小品牌和听都没有听过的个人机型给他最大的感触就是粗制滥造，哪怕再便宜，折扣力度再大也丝毫打动不了他购买的心。
但他发现那些不懂电脑，或对电脑了解不多的人在销售员的各种建议下纷纷愉快的掏钱购买，这现象又让他发现存在即合理的道理。
也许人家真的就如销售员所说那样，只需要一台可以日常计帐，累了能玩下游戏放松，这两种软件都能运行的机型而已呢。
当游走到DEC展台处，看销售员正卖力的向驻留的客人推销今年发布的彩虹100、专业型、伴侣型二代三款个人电脑时。
对这三款机型很有了解的肖恩心里直摇头，发现奥尔森已经与市场越来越脱节，糊涂决策越来越多了。
他自以为推出的三款机型能让客户有更多选择，事实结果是客户反而更是无从选择。
先不说他那与IBM便宜不了多少的价格，单就配置来讲，懂的人完全不会考虑专业、彩虹100和伴侣二代，因为比这三款便宜的多，性能还差不了多少的苹果机型它不香吗？
不懂计算机，但有钱的消费者则几乎都选择再加一点钱，购买性能要好得多的IBM机型。
综合评判下来，肖恩对DEC推出的这三款机型销售一点都不看好。
在游走完展台，无意中走到一相对比较偏僻处，前方标识有“个人购机咨询”“企业购机咨询”的服务柜台引起了他好奇的趋步上前一探究竟。
咨询处都是白漆高柜拼接相连一体，此时个人购机咨询柜台前空无一人，柜台后的男客服有点无聊的坐在那东张西望。
而企业购机的咨询柜台却截然相反，周围聚集了很多人。
这些人大多穿着高档昂贵的商务套装，修身笔挺，显然是一些公司的高级白领，或者就是某个中小型公司的经理或老板。
他们彼此风度翩翩，也彬彬有礼的与柜台里的服务员小声交流。
没有挤到柜台前的则耐心的站在一旁等待，或与身边人友好交流对话，偶尔的也对柜台后设立的贵宾服务间房门看一眼。
肖恩向柜台靠近，想听他们交流的内容。
“如果我没有理解错误的话，哈克先生您的公司从事的是贸易生意”
“这次采购总预算是十四万美元，您希望采购四套计算机设备，以便能大大减轻您属下的工作强度是吧？”咨询柜台后的接待员问。
“你理解的非常对，是的”哈克回答。
“我不得不说哈克先生您真是个对员非常好的好老板”
接待员先是向哈吹捧一句，接着说“那你们四台用于报表记录、价格数据分析的计算机，一台接受电脑数据进行打印的打印机是必不可少的”
“鉴于您的实际使用需求，我向您推荐苹果公司的Apple2机型，它价格不贵，性能也挺不错，有他们自己的表格软件，也能运行极客公司的软件。”
哈克不解的问“极客的表格软件我的员工说非常棒，可他也说过苹果机型不能运行极客公司的办公软件啊！”
接待员回到“哦，那是以前的一些小摩擦，其实这事早已经完美解决了”
“毕竟极客公司的软件功能更强大，大家也更喜欢使用，苹果电脑能运行也能借机卖出更多的销量”
“两全其美，大家都赚钱的事情谁愿意拒绝呢……”
最后接待员说道“当然，如果哈克先生您需要更加详尽的分析和采购方案，我们建议您和我们的VIP客户专员谈一下，他定会根据您公司的规模和行业方向给您作出一份更精确的采购建议。”
哈克对自己面前的接待员握手连声感谢，同时也询问到“非常感谢，通过你的介绍，我对自己需要那些办公设备已经有了一个大致的方案”
“如果可以，我想要一个更加详细的方案设计，不知你是否可以安排呢？”
“哈克先生您客气了，为各位服务是我的荣幸，更是职责所在，您请稍等。”
接待员说完起身至VIP接待室门口，准备敲门进去和里面的VIP客户专员进行预约通知。
还没等他敲门，房门就被里面的人打开，VIP客户专员将一个老板和其助理引领了出来。
满脸笑容的老板在门口握住客户专员的手说“非常感谢你的专业方案，计算机对我来说真的是太先进，太高端了”
“现在有你的专业建议，到时不但设备能完美运用于办公，还能省下几万美元的采购费，这可是非常有用的流动资金啊，请接受我的再次感谢。”
客户专员回到“豪斯先生您客气了，为客户以最优方案解决办公设备的采购难题是我的职责，您请回去稍等两三天，我们的技术人员便会将设备运去进行现场安装”
“安装调试完成便会以交钥匙的形式交付给你们使用，同时我们也会向您公司提供一年的免费上门维修的售后服务。”
豪斯听后更高兴的说道“非常感谢，你们真的是非常的专业，也服务完美”
“对与你们的交易我非常满意，希望尽快看到贵公司的工程师到来，我也会让我的员工全力配合你们”
与VIP客户专员再次握手后，豪斯带着愉快的心情，满脸笑容的和助理慢步离开咨询处。
旁边的接待员此时上前与客户专员沟通几句，返回座位通知哈克去稍等去便可去VIP客户接待室。
在旁一直看完这一幕，肖恩发现这老板们宁愿长时间耐心等待，怎么也不轻易离开的咨询接待处与自己的银行高收益理财客户接待处、VIP客户接待处真的是有异曲同工之妙。
只不过自己银行服务的是赚钱方面，大卖场这里服务的是技术方面。
这个咨询服务处对那些资金紧张，不懂计算机，但又想用计算机办公的中小型公司老板来说真的是犹如福音。
有咨询处技术人员的建议，他们便可以将节省下来的经费用作流动资金或者采购其它。
这些节省出来的资金也能支持营运得更长久一些，搞不好公司存亡就在是否节省了这笔资金之间呢。
环球大卖场这样的创新服务，开拓业务来树口碑，增加销量的生意模式让肖恩心里大为赞赏。
同时也决定有时间便来逛逛，看看计算机技术有什么新变化，环球大卖场又有什么新的商业创新。
以便从中学习和启发，让自己的工作和事业更上一层楼。