下午的会议,陈耳东布置了两项任务。
第一个任务,接下的一周,他每天会花一个小时给客服部成员做产品使用方法的培训,用于今后的销售和售后工作当中。
培训完毕后,公司会不定期派人假扮客户抽查。
第二个任务,美工组在每个产品的宣传中,添加一页使用细则,精炼文字,着重提醒客户。
开完会,陈耳东问管理后台的负责人漏洞是否修补完毕,他说问了微商城,还在修改中。
陈耳东一个电话打了过去,怒问为何如此简单的程序漏洞两天都处理不好。
微商城解释说,修补后台程序的程序员都在深圳总部,他们也只能催促总部加快进度。
陈耳东说明天再更新不好,他就去总部理论。
杜宇看他今天脾气不好,猜想应该是和沈佩有关,把他拉到自己的办公室准备关心一下。
陈耳东说:“没有,就是觉得现在这帮年轻人做事不动脑子。”
“别着急,都有个过程,我们可以慢慢教。”杜宇总是那个最和平的人。
“晚上朱达叫吃饭,说是汇报岷江镇融资的情况,你一起去不?”
“你帮我挡酒我就去。”
“那还是别去了。”两人哈哈一笑。
杜宇亮相后的第二天,乔振华主持了专题会议,在会上,岷江镇领导班子通过了平台公司融资的决议。
陈耳东没有时间过问,直接把朱达介绍了过去。
杜宇给朱达三令五申,一切运作必须遵纪守法,否则他有能力随时叫停。
经过两个多月对岷江镇的考察和谈判,银行的初审结果是同意授信。
朱达在这个时候约陈耳东,一定是有事。
三人见面后,朱达道出了来意。
岷江镇平台公司的融资和众盟建设所有不同,众盟建设是民企,拿到贷款后,可以轻松支付他佣金。
可这平台公司属于国企,朱达必须先用他的公司和平台公司签订居间协议,才能顺利拿到佣金。
朱达曾向乔振华提过此事,但乔振华却没有正面回应,而是说公事公办,拿到贷款再说。
眼看贷款通过的可能性极大,但这个问题不解决,朱达不愿再继续使力,他怕岷江镇拿到贷款翻脸不认人,他白干一场。
“杜哥,这事儿你得出面帮我摆平啊,我这忙活一阵,最后解放的可是陈总他们公司啊,总不能让我白辛苦啊。”
杜宇觉得奇怪,他说:“按理说国企也是企业,跟你签不就完了吗?平台公司老总不答应?”
“那个老总就是个摆设,真正的老板还不是乔书记。”
“老朱,今儿老杜也在,你表个态,这笔贷款做下来,佣金我们也得分。”陈耳东说道。
“那是肯定的,但前提是这笔佣金二位大哥要给我吃颗定心丸呐。”朱达行了个抱拳礼。
吃过饭,陈耳东载着杜宇在三环路上兜风,锦城这几年发展迅猛,城市版图扩张速度极快。
前几年还一片荒芜的三环路,已经变得车水马龙,周围建起一栋栋高楼。
吹着窗外的凉风,陈耳东神清气爽,他对杜宇说:
“你看有没有什么好办法,授信五个亿,两个点就是一千万,怎么地得让朱达分几百万吧。”
杜宇明白,他也在琢磨,这种发财的好机会谁都不想错过。
“我想乔书记应该有顾虑,不知道给他出这个难题合适不?我先问问我妈,他们经验多,看怎么办才合适。”
电商公司和广告公司的经营管理完全不同,比起大耳传媒,智信达的琐事要多出好几倍。
生意越好,陈耳东越有力不从心的感觉,这跟他没有在正规公司上过班的经历有关。
这天,虎子在群里通报,新抵港的两个集装箱,碰上海关抽检,一时半会儿无法取货。
这两柜货是智信达根据库存信息专门补充的热销产品,其中部分已经断货。
因为公司后台同事没有及时下架断货产品,导致很多客户已经在分销商那里下单付款。
购买进口产品,缺货是常见现象,客户倒也理解。
但由于退款系统还迟迟没有修复,几百位客户和分销商只能找智信达的客服解决退款问题。
智信达一共只有四名客服,如果系统正常运行,很多事情,后台都可以自动处理。
陈耳东一边给微商城打电话骂娘,一边和杜宇各自分了一条客服权限,也加入了处理售后的行列中。
陈耳东总算体会到,为什么淘宝才是电商之王,如果是在淘宝开店,根本就不会有这些愚蠢的问题发生。
一些有陈耳东微信的分销商,给他发来微信,纷纷吐槽微商城如何如何难用。
这些声音,就像一盆盆凉水,反复浇灭他的斗志。jj.br>
由于不确定海关抽检的时间,虎子也很难告知陈耳东取货的准信。
客服除了处理退款,还要不厌其烦的给所有分销商解释到货延迟的原因。
陈耳东为了不让客户焦急等候,发布了加班命令,全员十点下班。
这是智信达成立以来,最混乱的一个星期。
陈耳东在杜宇面前发起了脾气,他的怨气全部来自于微商城。
“就这个垃圾破系统,我的全民卖货理想还怎么实现?”陈耳东怒道。
全民卖货是他的终极理想,他不满足于现在这种简单的分销架构,而是提出了一个三级循环分销的理论。
产生这个设想,是因为在分销商模式开始后,许多分销商的朋友都加入了智信达空中百货。
但这些分销商也提出了疑问,他们靠自己的朋友圈帮助智信达做了宣传,拉来了新的分销商,可自己一点好处都没有。
在这个逐利的时代,很少会有人不去计较因为自己的价值所产生的收益归属。
所以,如果陈耳东的理论可以在后台实现,那分销商不仅能够卖力销售,还能有足够的动力发展自己的分销商。
“哎,还是老生常谈,如果我们自己花钱做,就没了,有几个人愿意下载,我们又不是淘宝。”杜宇说道。
这个问题很现实。
微商城固然问题多多,但它最大的优势就是不离开微信便可操作。智能手机逐渐普及,但真正常用的应用程序也就那么几个。
如果把空中百货换成一个单独的app,估计智信达一周之内就会灭亡。
“先把这几天忙完,我去一趟深圳。”陈耳东说。
“去深圳?”杜宇诧异。
“我直接去微商城老巢,和他们谈一次。而且他们是微信投资的,我顺便再去趟腾讯。”
陈耳东的样子不像是在置气,杜宇相信他一定有了打算,让他放心去出差,他能把家守好。
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第二百零八章 系统后腿免费.
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